アクアクララの口コミ・評判は実際どう？月額料金やどんな人におすすめかも解説
アクアクララは、宅配水タイプのウォーターサーバーのサービスです。
本記事では、アクアクララを導入しようか迷っている方へ向けて、アクアクララの良い口コミとイマイチな口コミを両方紹介します。
さらに、気になる月額料金や、アクアクララがどんな人におすすめかについても解説するため、ぜひ参考にしてみてください。
アクアクララ
14年連続モンドセレクション「優秀品質最高金賞」を受賞
詳細を見る- 注文ノルマなし！好きな時に必要な分だけ頼める
- 1000万分の1mmまで徹底的にろ過したクリアなお水
- お水の配達から故障対応、定期メンテナンスまで全て自社スタッフが対応
1良い評判とイマイチな評判をそれぞれ紹介！アクアクララ利用者の口コミ
はじめに、アクアクララの口コミについて、「良い評判」と「イマイチな評判」に分けて見ていきましょう。
アクアクララの良い評判
アクアクララのイマイチな評判
1-1アクアクララの良い評判
アクアクララのポジティブな口コミ
サーバーの設置やメンテナンスをスタッフがやってくれるので安心感がある。お水も、ノルマがないから家計にやさしい
いつでもお湯が使えるところが良い！白湯をさっと作れるのですごく重宝してます。お水を届けてくれるのもアクアクララの方なので気になったことをすぐ聞けて安心
水がなくなったら注文するシステムだから、余った水の保管場所に困らなくてお手軽。あとはサーバーのデザインがシンプルで好み！
アクアクララには、「水のノルマがないから自分のペースで利用できる」「必要な分だけ頼めるため、水が余らない」など、注文ペースを自分で選べる点を評価する口コミが多く見られました。
ウォーターサーバーのサービスの中には、毎月注文しなければならない水ボトルの最低本数が設定されていることがあります。水を飲みきれない場合も発生し、負担になることもあるでしょう。
しかし、アクアクララなら、必要な時にLINEから好きなタイミングで注文できるので、一人暮らしや外出の多い方でも安心です。
また、お湯を沸かさなくてもすぐに使えることや、スタッフサービスが手厚いことなども多くの方に好評でした。
1-2アクアクララのイマイチな評判
アクアクララのネガティブな口コミ
ボトルが重いので、持ち上げたりお水を取り替えたりするのが大変に感じた
電気代が結構かかるのが気になる
サーバーのデザインがおしゃれなのは気に入っているけど、中が見えにくくて気づいたらタンクが空っぽになっていることがよくある
アクアクララの口コミの一部には、「水ボトルの交換が大変」という意見がありました。
水道直結型のウォーターサーバーとは異なり、アクアクララのような宅配水タイプのウォーターサーバーは、自分で水ボトルをサーバーへセットする必要があります。
とはいえ、アクアクララの水ボトルには、12リットルのレギュラータイプに加えて、7リットルのスリムタイプもあります。
そのため、水ボトルの交換が大変だと感じたら、スリムサイズの水ボトルに変えることで負担を軽減することもできるでしょう。
2アクアクララは高い？それとも安い？月額料金を要チェック
アクアスリム・ アクアスリムS | アクアファブ | アクアウィズ | |
|---|---|---|---|
サポート料金 （月額） | 1100円（税込） | 1430円（税込） | 2200円（税込） |
お水1本（12L） の料金 | 1620円（税込） | 1620円（税込） | 1620円（税込） |
合計（月額） | 【お水1本】 2720円（税込） 【お水2本】 4340円（税込） 【お水3本】 5960円（税込） | 【お水1本】 3050円（税込） 【お水2本】 4670円（税込） 【お水3本】 6290円（税込） | 【お水1本】 3820円（税込） 【お水2本】 5440円（税込） 【お水3本】 7060円（税込） |
※2025年6月時点、2年割プランの場合
アクアクララの利用料金は、「サポート料金+お水の料金」の合計です。
サポート料金はサーバーの機種によって異なり、最も安いアクアスリムとアクアスリムSで月額1100円となっています。
一方、お水の料金は、サーバーの機種によらず一律で1本1620円です。アクアクララでは、自分の好きなタイミングでお水を購入することができるため、月額料金は、月にどのくらいお水を購入するかで変わってきます。
一般的に、大人一人が1か月に利用するウォーターサーバーのお水の量は15～20リットル程度です。
そのため、アクアクララの料金を月額で考えると、一人暮らしならおよそ3000円、親子3人家族ならおよそ6000円だと言えるでしょう。
近年、サーバーのレンタル料金が無料のウォーターサーバーも増えていることを考えると、毎月サポート料金がかかるのは少々割高だと感じる方もいるかもしれません。
しかし、メンテナンス料金が別途かからない点や、購入ノルマがなくお水が余らない点を加味すると、結果的にお得になる場合も多いです。
アクアクララ
14年連続モンドセレクション「優秀品質最高金賞」を受賞
詳細を見る- 注文ノルマなし！好きな時に必要な分だけ頼める
- 1000万分の1mmまで徹底的にろ過したクリアなお水
- お水の配達から故障対応、定期メンテナンスまで全て自社スタッフが対応
3おすすめなのはこんな人！アクアクララが向いている人の特徴3選
アクアクララは、以下のような人には特に向いていると言えます。
ノルマに縛られず、自分のペースでお水を注文したい人
ウォーターサーバーの利用が初めてで、手厚いサポートを受けたい人
夜間でもミルクを手早く作りたい、子育て中の親御さん
3-1ノルマに縛られず、自分のペースでお水を注文したい人
アクアクララは、宅配水タイプのウォーターサーバーには珍しく、お水の購入ノルマがないため、自分のペースでお水を注文したい方におすすめです。
多くの場合、ウォーターサーバーの水ボトルは1本12リットルと大容量であるため、自分にとってちょうど良い量が毎月届くように調整するのは難しいものです。月の途中でお水が足りなくなったり、反対に余ったりして困ることもあるでしょう。
しかし、アクアクララなら、お水が足りなくなった時に頼めば良いため、お水のノルマに悩む必要がありません。
これまでウォーターサーバーを利用したことがなく、自分にとって適切な水の量がまだ分からないという方にも向いています。
3-2ウォーターサーバーの利用が初めてで、手厚いサポートを受けたい人
ウォーターサーバーを使うのが初めてで、サポートがないと不安という方にもアクアクララがぴったりです。
アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置に加えて、2年に1度、パーツの除菌や交換、サーバーの動作確認などを行う定期メンテナンスを実施しています。そのため、セルフメンテナンスだけでは衛生面が気になるという方も安心です。
さらに、水ボトルは毎回アクアクララのスタッフが届けてくれるため、ウォーターサーバーの利用で困りごとがあった場合にも、気軽に聞くことができます。
3-3夜間でもミルクを手早く作りたい、子育て中の親御さん
アクアクララのウォーターサーバーを使えば、お湯を沸かさなくても手早く簡単にミルク作りができるため、子育て中の親御さんには特におすすめです。
アクアクララのお水は、カルシウムやマグネシウムの含有量が少ない軟水です。そのため、まだ身体の小さいお子さんが飲んでも負担が少なく、ミルク用にも適しています。
4基本情報｜アクアクララの種類別大きさ・機能・料金まとめ
アクアスリム | アクアスリムS | アクアファブ | アクアウィズ | |
|---|---|---|---|---|
サーバーの大きさ | 幅：275mm 奥行：313mm 高さ：966mm | 幅：272mm 奥行：420mm 高さ：487mm | 幅：286mm 奥行：350mm 高さ：1320mm | 幅：320mm 奥行：320mm 高さ：1344mm |
サーバーの重量 | 16kg | 13kg | 16kg | 24.3kg ※ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ50［Fifty］搭載時 |
水温・湯温 | 水温：5～12℃ 湯温：80～90℃ | 水温：5～12℃ 湯温：80～90℃ | 水温：5～12℃ 湯温：80～90℃ | 水温：5～11℃ 湯温：85～95℃ ※ECOモード中 70～75℃ |
チャイルドロック | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
固有機能 | - | - | - | ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ50［Fifty］搭載可能 ECOモード UV除菌ランプ |
あんしんサポート料（月額） | 1100円 （税込） | 1100円 （税込） | 1430円 （税込） | 2200円 （税込） |
※2025年6月時点、料金は2年割プランの場合
アクアクララ
14年連続モンドセレクション「優秀品質最高金賞」を受賞
詳細を見る- 注文ノルマなし！好きな時に必要な分だけ頼める
- 1000万分の1mmまで徹底的にろ過したクリアなお水
- お水の配達から故障対応、定期メンテナンスまで全て自社スタッフが対応
5ウォーターサーバーの口コミ・評判が気になる人によくある質問
最後に、ウォーターサーバーの口コミ・評判が気になる方によくある質問へ回答します。
ウォーターサーバーの相場は月額いくら？
「宅配水タイプ」と「浄水タイプ」のウォーターサーバーはどちらがおすすめ？
ウォーターサーバーの「RO水」は天然水と何が違う？
5-1ウォーターサーバーの相場は月額いくら？
ウォーターサーバーの月額料金の相場は、一人暮らしの方で3000円から5000円、二人暮らしの方で4000円から6000円前後だと言われています。
一般的に、お水の料金がかかる宅配水タイプよりも、水道水を利用する浄水タイプのウォーターサーバーの方が月額料金が安い傾向にあります。
しかし、宅配水タイプのウォーターサーバーには、お水の味にこだわれるというメリットもあるため、コスト以外の面も比較してどちらを選ぶか決めた方が良いでしょう。
5-2「宅配水タイプ」と「浄水タイプ」のウォーターサーバーはどちらがおすすめ？
宅配水タイプと浄水タイプのウォーターサーバーは、何を優先して選ぶかによって、どちらがおすすめか異なります。
「品質が均一なおいしいお水が飲みたい」「水道から離れた場所にウォーターサーバーを置きたい」という方には、宅配水タイプのウォーターサーバーがおすすめです。
一方、「お水を定額でたくさん飲みたい」「水ボトルを受け取る手間をかけたくない」という方は、浄水タイプの方が満足できる場合もあります。
5-3ウォーターサーバーの「RO水」は天然水と何が違う？
RO水とは、逆浸透膜（RO膜）というフィルターを用いて、1000万分の1mmまで不純物を取り除いて作られたお水のことです。天然水のように天然のミネラルは含んでいないものの、高品質で、料理やドリンクの風味も損ねにくいのが特徴です。
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