保険相談のおすすめ4選｜見直しに役立つ無料窓口を厳選！失敗しない選び方も
保険相談は、FP（ファイナンシャルプランナー）などの専門家に無料で保険の見直し相談ができるサービスです。店舗型の保険ショップや自宅への訪問、オンライン相談など、自分に合った方法で最適なプランを提案してもらえます。
「今の保険のままでいいのかな？」「たくさんの保険相談窓口があって、どこがおすすめかわからない」と、どのサービスを選べばよいか悩んでいる人も多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、おすすめの保険相談窓口を4社厳選して紹介します。失敗しないための選び方のポイントや相談のコツも解説しますので、自分に合ったサービスを見つけたい人は、ぜひ参考にしてください。
1保険相談とは？なぜ無料で利用できるの？
保険相談とは、お金の専門家が中立な立場で保険選びを手伝ってくれるサービスです。なぜ無料で利用できるのか、以下で詳しい仕組みを解説します。
1-1保険相談の基本的な仕組み
保険相談は、複数の保険会社の商品を1か所で比較検討しながら、専門家のアドバイスを受けられるのが特徴です。
利用者は保険ショップの窓口や訪問、オンラインでFPなどの専門家に相談します。専門家は利用者の家族構成や収入、将来の希望などを丁寧にヒアリング。その内容にもとづき、提携する多くの保険会社の商品のなかから、利用者に合ったプランをいくつか提案します。
1社の担当者から話を聞くのではなく、公平な立場で商品を比較して選べるのが大きな魅力です。
1-2無料で利用できる理由と安心のポイント
保険相談は、保険会社から支払われる手数料によって運営されているため、利用者が相談料を払う必要はありません。この仕組みによって、誰でも無料で保険の相談ができるようになっています。
無理に契約をすすめられることもないので、とりあえず話を聞いてみたいという人でも安心して利用できます。
2保険相談窓口のおすすめ4選
2-1保険相談窓口のおすすめ①保険クリニック｜全国に展開する来店型の定番
保険クリニックは、日本で初めて誕生した来店型の保険ショップで、全国に294か所展開しています。ショッピングモール内や駅近など、アクセスしやすい場所が多いのも魅力です。店舗によってはキッズスペースも用意されており、小さなお子さん連れでも気軽に相談できます。多くの人にとって身近で相談しやすいため、定番の保険相談窓口といえるでしょう。
特徴のひとつは、約50社の保険会社を取り扱う業界トップクラスの対応力です。豊富な選択肢から、希望やライフプランに合った保険を提案してもらえます。
また、保険クリニック独自の「保険IQシステム」を使うことで、複雑な保障内容も一目でわかりやすく比較可能。相談後には無料の「まるわかりシート」がもらえるので、自宅でじっくり見直せます。
2-1-1保険クリニックはこんな人におすすめ
たくさんの保険商品を比較して、中立的なアドバイスを受けたい人
保障内容を一目で簡単に確認したい人
子ども連れで相談に行きたい人
近くの店舗で気軽に相談したい人
2-2保険相談窓口のおすすめ②保険見直しラボ｜経験豊富なFPが魅力
保険見直しラボ
保険の見直しの相談ができる無料の保険相談サービス
詳細を見る- 30社以上の保険会社を比較してオーダーメイドできる
- 平均業界歴12.1年、ベテランのコンサルタント揃い
- 自宅や勤務先など希望する場所まで来てくれる
- 何度でも無料で保険相談ができる
- コンサルタントの変更可能
保険見直しラボは、経験豊富なFPによる丁寧なヒアリングが特徴のひとつです。全国に60か所以上の拠点をもち、自宅やカフェなどへの訪問はもちろん、オンラインでの相談にも対応。都合に合わせて柔軟に利用できます。
相談を担当するのは、平均17.3年という業界経験を持つベテランのコンサルタントたち。保険だけでなく資産運用や税金などにも詳しく、将来を見据えた提案を受けられます。保険商品をただ紹介するのではなく、人生設計に寄り添ったアドバイスをもらえるのも魅力です。
取り扱い保険会社は、生命保険・損害保険を合わせて40社以上。特定の会社に偏らず、多くの選択肢から比較できるため、自分に合った保険をオーダーメイド感覚で選びたい人にもぴったりです。
2-2-1保険見直しラボはこんな人におすすめ
経験豊富な専門家にじっくり相談したい人
保険だけでなく、家計や資産運用などお金全般の相談をしたい人
多くの選択肢から自分にぴったりの保険を選びたい人
自宅やカフェなど好きな場所で相談したい人
2-3保険相談窓口のおすすめ③保険マンモス｜FP変更可能で安心の相談体制
保険マンモス
日本最大級のFPマッチングサービス
詳細を見る- 累計お申し込み数57万件突破
- 全国の提携FP4,500人以上
- 顧客満足度95％／保険マンモス社調べ（集計期間 2015年1月～2015年6月、インターネットによるアンケート調査：回答数3,775）
- 「ご相談内容」「ご家族構成」「居住エリア」などをもとに、自社カスタマーサービス・スタッフが独自のマッチング手法でお客様に最適なFPをご紹介
保険マンモスは、FPとのマッチングに特化した保険相談サービスです。提携しているFPのなかから、相談内容や家族構成、地域などをもとに、保険マンモス独自の手法で最適な担当者を紹介してくれます。サービスはすべて無料で、訪問型・オンラインの両方に対応しているため、ライフスタイルに合わせて柔軟に利用可能です。
大きな特徴のひとつが、保険マンモス独自の「イエローカード制」です。紹介されたFPと少し話しにくい、相性が合わないかもと感じた場合は、カスタマーサービスに連絡するだけで無料で担当者を変更してもらえます。手続きはスタッフがすべて代行してくれるため、FP本人に伝える必要もなく、気兼ねなく申し出られるのも安心です。
紹介されるFPは、全国4500人以上のなかから厳しい基準をクリアした優秀な専門家ばかり。保険の知識はもちろん、家計管理や資産運用、ライフプランニングなど幅広い知識と豊富な経験を持つプロフェッショナルがそろっています。
2-3-1保険マンモスはこんな人におすすめ
自分に合ったFPを紹介してほしい人
万が一のときはFPを変更したいと考えている人
保険だけでなく、家計全体のアドバイスを受けたい人
自宅など都合のよい場所でリラックスして相談したい人
2-4保険相談窓口のおすすめ④ほけんのぜんぶ｜保険・金融・住宅の相談にも柔軟に対応
ほけんのぜんぶ
- お金のスペシャリストに相談ができる
- 幅広い層の期待に応える相談実績
- 土日・夜間も相談受付可能
- 都合の良い日時・場所に訪問
- 保険の取り扱いが40社以上
- お金のスペシャリストに相談ができる
ほけんのぜんぶは、保険だけでなく家計や金融、住宅など幅広いお金の悩みに対応する総合相談サービスです。全国47都道府県（離島を除く）で訪問相談ができ、自宅やカフェ、オンラインなど希望に合わせた方法で利用できます。相談対応は最短翌日で、土日祝も対応可能なため、忙しい人にも使いやすいのが魅力です。
特徴のひとつは、相談員全員がFPの資格を持っている点です。保険の提案だけでなく、教育費や住宅ローン、老後資金など幅広いお金のテーマについて丁寧なアドバイスが受けられます。必要に応じて保険の見直しや貯蓄、家計の改善方法も含め、将来に向けたライフプランを一緒に考えられるのが強みです。
相談件数は累計31万件以上（※2025年4月時点）と実績も豊富で、年代やライフステージを問わず、多くの人に利用されています。
2-4-1ほけんのぜんぶはこんな人におすすめ
保険だけでなく家計や住宅ローンまで相談したい人
漠然とした将来のお金の不安を、ライフプランニングを通して具体的にしたい人
経験豊富なFPにわかりやすく説明してもらいたい人
忙しくても土日やオンラインで相談したい人
3保険相談の選び方｜5つのチェックポイント
自分に合う保険相談窓口を選ぶために、いくつかのポイントを押さえておきましょう。以下の5つの点をチェックすると、後悔のない選択につながりますよ。
3-1ポイント①経験豊富なFPがいる窓口を選ぼう
経験豊富なFPがいるかどうかで、保険相談の質は大きく変わります。経験年数が長いFPは、多くのケースを見てきた実績があり、状況に合わせた適切な提案が可能です。例えば「保険見直しラボ」では、平均17年以上の経験を持つFPが対応し、じっくり相談したい人におすすめ。相談先を選ぶ際は、FPの経験や資格の有無を確認しましょう。
3-2ポイント②取扱保険会社数の多さをチェックしよう
取り扱う保険会社が多いほど、選べる保険の種類が増えます。複数の会社の商品を比較しながら提案してくれる窓口なら、自分に合った保険を見つけやすくなりますよ。例えば「保険クリニック」では約50社の商品を扱っており、豊富な選択肢から比較できるのが大きな魅力。数社しか扱っていない窓口だと、提案が限られてしまうため注意が必要です。
3-3ポイント③来店・訪問・オンライン。3つの相談方法から選ぼう
相談方法が選べる窓口なら、忙しい人や外出が難しい人も無理なく利用できます。来店型のほか、自宅やカフェへの訪問、オンラインでの相談など、柔軟に対応しているかを確認しましょう。例えば「ほけんのぜんぶ」では、全国各地で訪問相談に対応しており、子育て中の人にも便利。自分のライフスタイルに合った相談方法を選べることが、安心して利用できるポイントです。
3-4ポイント④アフターフォローの充実度にも注目
保険は契約して終わりではなく、結婚・出産・転職などライフステージの変化に応じて、定期的な見直しが必要になる場合もあります。そのため、契約後のフォロー体制が整っているかどうかは重要なポイント。定期的な見直し相談や継続的なサポートを行っている窓口を選ぶことで、長期的にも安心して任せられます。
3-5ポイント⑤しつこい営業はないか？評判や実績も確認しよう
しつこい営業や無理な勧誘があると、せっかくの相談がストレスに感じられてしまうことも。そうした不安を避けるためには、事前に実績や利用者の口コミを確認しておきましょう。
4保険相談に行く前に！準備とコツをチェックリストで確認
保険相談の満足度を上げるには、事前の準備と相談時の進め方が大切です。ここでは準備編・実践編・応用編の3ステップに分けて、スムーズに相談を進めるポイントを整理しています。
4-1✓準備編｜相談をスムーズに進めるための持ち物リスト
主な持ち物を以下にまとめました。相談内容によって必要なものは異なるため、各相談窓口の公式サイトにある案内もあわせて確認しましょう。
【新規相談の場合】
健康診断の結果（生命保険・医療保険向け）
お薬手帳（現在服用している薬がある人）
建物の図面や登記簿（火災保険向け）
車検証・免許証（自動車保険向け）
【見直し相談の場合】
保険証券や加入内容が分かる書類
マイページ画面や保険証券アプリの情報
【資産形成の相談をしたい場合】
給与明細・家計簿・ねんきん定期便など収支のわかる資料
4-2✓実践編｜後悔しない保険相談にするための2つのポイント
後悔しない保険相談にするためには、事前に意識しておきたいポイントがあります。
4-2-1疑問点や不安は遠慮なく質問しよう
FPの説明が分かりにくいと感じた場合は、遠慮せずに聞き直すようにしましょう。自分だけわかっていないかもと気にせず、納得いくまで確認する姿勢が大切ですよ。
4-2-2一度で決めようとしないでOK。数回に分けてじっくり検討する意識を
最初の相談で契約を急ぐ必要はありません。持ち帰って家族と話し合ったり、改めて相談日を設定したりすることで、より納得した選択がしやすくなります。
4-3✓応用編｜セカンドオピニオンも活用して賢く比較
この提案で本当にいいのかな？と不安があるときは、別の相談窓口でもう一度アドバイスを受けてみるのもおすすめです。複数のFPに相談することで、異なる視点からの提案が受けられます。例えば、A社では学資保険をすすめられたけれど、B社では貯蓄型保険を提案された、といったように内容を比較できるのもメリットです。
5保険のプロに相談して、自分に合った保障を見つけよう！
どの保険が自分に合っているのか悩んでいる人は、まずプロに相談してみるのが近道です。保険相談サービスなら、複数の保険を比較しながら、家計や将来のライフプランも含めたアドバイスが受けられます。
「ちょっと話を聞いてみたい」そんな気持ちでも大丈夫。気になる窓口があれば、ぜひ気軽に相談してみてくださいね。
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